系統公告
  • help_outline關於「讀創故事」

    「讀創故事」匯集文學、小說、人文、知識、生活、圖文等多元優質內容的平台。讀創致力提供作家們最完善的創作舞台、給予所有讀者最豐富的閱讀糧食。

  • help_outline「讀創故事」頻道介紹
    • 讀小說

      擁有兩岸三地正版授權、網路原創小說、時下最火影視劇&網路劇等作品。

    • 原創

      提供創作家最優質的創作空間。創作家可以自由設定作品篇章拆潤以獲取寫作收益。

      在讀創,創作家們可以盡情發揮才能,創作出更多驚豔的作品。

    • 出版

      無論是愛情、文學,或者人文、知識、生活,豐富的出版作品,讀創帶著您享受無盡地閱讀書海。

    • 話題

      最新、暢銷雜誌,直接線上閱覽各式精選議題,讀創讓您一次掌握!

    • 排行

      全站作品依據『購買章節數』、『瀏覽數』、『收藏數』、『新書瀏覽數』進行每日、每週、每月名次排行。

  • help_outline「讀創故事」支援什麼裝置呢?
    • 使用電腦閱讀

      提供 Windows 與 Mac 網頁瀏覽,建議使用 Google Chrome 或 Firefox 瀏覽器,將螢幕解析度設定為 1024x768 以上

    • 使用 iOS 裝置

      iOS 用戶請前往 App Store 安裝讀創故事 App

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  • help_outline如何加入 udn 會員?

    點擊個人中心的 udn 會員進入「會員中心」後開始以下步驟:

    加入會員→完成填寫「我的資料」→仔細閱讀並同意「會員服務條款」與「隱私權聲明」→點擊加入會員

    完成註冊後,系統會發送會員 Email 認證信至您的信箱,啟用後您就是 udn 會員和本服務的會員囉!

  • help_outline加入 udn 會員有什麼好處?

    您可以使用 udn.com 提供的所有服務。「讀創故事」提供的內容包含:

    • 讀者:收藏作品、查詢閱讀過的內容、購買點數、閱讀收費內容、參加站內會員專屬活動等。
    • 作家:於原創頻道進行個人作品的創作、參加專屬作家活動等。
  • help_outline我已經是 udn 的會員,還需要重新申請會員嗎?
    • 已是 udn 會員:請直接輸入原電子郵件及密碼。
    • 會員帳號問題請再前往會員中心Q&A

  • help_outline沒有收到 udn 會員 Email 認證信?

    請點選「補發確認信」,系統會重新寄發認證信到您註冊時填寫的 Email,也請檢查認證信是否被自動送入信箱的「垃圾郵件」內。

  • help_outline忘記 udn 會員帳號、密碼或 Email,怎麼辦?

    請點選「忘記帳號」進行查詢。若您的 Email 已通過認證,系統會將使用者帳號寄送到您的 Email 信箱。(提醒您:若 Email 尚未完成認證,請先完成認證,才能查詢帳號)。

    請點選「忘記密碼」進行查詢。系統會寄送更改密碼連結到您註冊會員時所填寫的 Email 信箱。

    請點選「忘記 Email」透過帳號及密碼進行查詢。

  • help_outline用 Outlook 收信出現亂碼,要怎麼做?

    用 Outlook Express 收到亂碼信時,可在打開信件後,按一下最上面的「檢視」→「編碼」,然後選擇「繁體中文」或「Unicode(utf-8)」。

    假如您是用 Outlook 2007 收到亂碼信時,則可以在打開信件後按一下最上面的「其他動作」→「編碼」,然後選擇「繁體中文」或「Unicode(utf-8)」。

    其他版本的 Outlook 亦可同以上的辦法改變信件顯示編碼的格式,來解決亂碼的問題。

  • help_outline如何修改個人資料?

    新用戶註冊成功後,系統將配予您一組預設暱稱。

    如果您需要修改個人資料,請再至「個人中心」頁面進行內容修改。

  • help_outline如何使用社群帳號快速登入?

    您可使用 Facebook 帳號直接登入。

    當您使用個人社群帳號登入並開始使用「讀創故事」服務,即表示您已閱讀、瞭解,並同意接受本站「服務條款」及「隱私權聲明」。

  • help_outline要如何成為「原創」作家?

    申請步驟:點選「創作」→閱讀並同意「創作條款」→進入「作家資料」填寫資料→送出。

  • help_outline如何修改作家筆名?

    點選「創作」→選擇「作家資料」→編輯資料→修改「筆名/出版單位名稱」→儲存。

  • help_outline如何在「原創」發表作品?

    於讀創故事中,點選「創作」→查看「我的作品」→點選「新增作品」,開始設定該作品相關內容,完成後點選「新增章節」,待確定欲上架內文都已完成請點選「公開作品」即可。

    公開作品前,建議您可先點選「預覽」確認內容及版面無誤後再進行作品上架。

    為維護讀者收藏權益,作品一旦發佈上架後便無法刪除該作品及章節。

  • help_outline發表作品在「原創」須知

    為保有作品的原創及完整性,「讀創故事」原則上不刪改作品內容與作家簡介。請您保證於本站所刊載之作品,皆須遵守本站規定、相關法律及道德規範,並無涉及剽竊、抄襲、違法轉貼、轉載或違反善良風俗等之行為,且如為限制級作品,書封請留意禁止18禁設計。

    若您對部分內容感到疑慮,可來信story@udn.com反應,我們將儘速處理。

  • help_outline如何將作品設定為收費?

    「原創」內的作品皆由作家自由定義是否收費及收費價格,並以篇章扣點形式供讀者購買。

    • 注意:
    • 1.為提供讀者試閱,至少要有三篇章節必須為免費,其餘章節可自由設定免費或收費,以及單一作品中每篇章扣點數額需要一致。

      2.「新增作品」時設定為『收費』,「新增章節」則可自訂『免費』或『收費』章節;若設定為『免費』,「新增章節」則無法設定為『收費』章節。

      3.章節若已設定為收費不得轉回免費閱讀。

      4.為維護讀者收藏權益,作品一旦發佈上架後便無法刪除該作品及章節。

  • help_outline如何提領「原創」作品營收款項呢?

    作品的收費章節可獲得扣點營收,營收計算採拆帳模式,拆分比及支付方式以「創作條款」為準。如有另訂合約,將依據合約簽訂條件結算。

    登入 udn 會員後,您可於讀創故事「個人中心」→選擇「創作」→點選「銷售統計」,由此確認您作品目前的扣點營收。

    收費作品銷售採拆帳模式,即扣點營收非版稅計算。當您於本站實際收益累計達新台幣 1,000 元以上(含)者,請採取以下方式申請:

    • 簽約創,作家:由帳務端,主動寄出營收報表,如需請款再回覆即可。
    • 一般作家如需請款:請來信客服信箱story@udn.com會有專人協助處理
  • help_outline版權洽詢

    若有行銷合作、版權洽詢、實體出版合作、影視改編授權、遊戲改編授權等相關合作需求,請來信客服信箱story@udn.com,本公司收到您的來信之後將有專人與您聯繫。

  • help_outline讀創故事提供的個人化功能

    為了提供讀者最好的閱讀環境,提供紀錄您的歷史搜尋、收藏小說、變更字體大小、最近閱讀等功能。

    我們也提供 Mobile Web 及 App 的服務,方便使用手機閱讀的讀者,並且提供離線閱讀功能。

  • help_outline要如何收藏站上作品?

    在登入會員的情況下,點擊作品頁「收藏」按鈕,即可成功收藏作品。

  • help_outline作品可以線上閱讀嗎?

    本服務提供線上閱讀,無須下載。可直接於作品頁點選「閱讀」進入作品閱讀頁;或直接查看文章目錄,選擇相關文章閱讀。

  • help_outline如何閱讀收費文章?

    您必須有足夠的點數,才能閱讀收費文章。在登入會員的情況下,有以下兩種扣點方式:

    • 單篇購買:

      點擊作品頁的「完整目錄」按鈕,即可進入該文章的章節目錄頁。選擇您想閱讀的文章進行扣點,您就有權限閱讀該收費文章。

    • 全本購買:

      提供您一次扣點取得整部作品之閱讀權利,總點數為該作品所有收費章節之點數總和(扣除已單篇購買的章節)。

  • help_outline收費章節是怎麼計價的?

    讀創故事針對不同頻道,有以下兩種計算方式:

    • 『讀小說』頻道--篇章的基本「定價」如下:
    • 1500字以內──(0.2 U點)

      1501字~2500字──(0.4 U點)

      2501字~3500字──(0.6 U點)

      3501字~4500字──(0.8 U點)

      以此類推

      每部作品個別篇章的「扣點價格」皆由授權方決定,授權方可以上述字數區間做為定價基礎,自訂售價。(通常都是「定價 x 一個固定倍數」)

    • 『原創』、『出版』、『話題』頻道--由創作者/出版社自訂每部作品單篇扣點價格,提供讀者扣點。
  • help_outline要如何啟用「扣點不再詢問」?

    當您準備扣點時,只需勾選【立即扣點】按鈕下的「扣點不再詢問」即可。

    若您想恢復扣點詢問,網頁版:請關閉所有瀏覽器頁面再重新開啟至讀創故事;APP 版:請關閉讀創故事 App 再重新開啟。

  • help_outline已上架的作品可以下架嗎?

    若經發現內容有版權疑慮、法律爭議、內容有誤,或被作者自行申請下架,作品將被下架。

  • help_outline如果下架作品中有我已經扣點過的收費文章,我還能繼續閱讀嗎?

    大部分的作品您依然可從「書架」中查看您有權限閱讀的合法收費文章,以為維護本站合法使用者閱讀權益及提供本站消費者售後服務。

    • 若您曾經扣點過該作品的收費文章,您仍可於書架中繼續閱讀該作品的免費文章、及您已扣點過的收費文章。
    • 若您未曾扣點過該作品的收費文章,您將無法再次閱讀該作品的所有文章。

    但部分作品因授權出版社保留文章異動與提供閱聽的權利,作品一旦下架,您將無法繼續閱讀該作品的所有文章 (包含已扣點及未扣點章節),扣點此類型小說前,系統皆會事先提醒您,敬請理解並同意後再行扣點。

    另已下架的作品若有更新版本,因新版本不會同步您已扣點的舊版本內容,請務必留意避免重複扣點。若您發現因此被重複扣點,請聯繫本站客服(story@udn.com)處理。

  • help_outline為什麼有些連載中的作品一直沒有更新內容?

    連載作品的更新頻率依作者個人的寫作規劃而定,如您發現連載中的作品已許久未再更新內容,請來信story@udn.com,我們將向內容授權方了解情況。也提醒您,為維護內容提供者的合法權益,無論作品是否完結,非因系統異常或可歸責於本站之因素,已扣點閱讀的收費文章恕無法歸還點數。

  • help_outline找不到想看的作品怎麼辦?

    歡迎您提供相關的作品訊息來信至story@udn.com,我們將盡力爭取合作。

  • help_outline新作品上架的頻率是?

    本站每週都會上架新作品,想知道最新作品的資訊,歡迎不時來本站,或本站相關粉絲專頁、公告區逛逛。

  • help_outline為何我無法順利看到作品內容?

    首先請您確認使用的網路是否順暢。

    為提供最佳的閱讀體驗,本站不再支援 Internet Explorer 瀏覽器,建議使用 Google Chrome 或是 Firefox 瀏覽器。

    若您發現扣點文章依然顯示異常,歡迎來信客服信箱,我們將在收到您舉報通知後二個工作天內,修正異常狀況或歸還點數。

  • help_outline為什麼我扣點閱讀時會出現「您曾在其他載具上閱讀,是否改用此載具?」的訊息?

    為保障您的帳戶安全與使用權益,針對「付費章節」,系統已增設更換閱讀載具提示機制。

    因此,當您更換不同載具扣點或閱讀付費章節時,系統會跳出「您曾在其他載具上閱讀,是否改用此載具?」的提示訊息,告知您已切換閱讀載具,後續扣點閱讀時將不再提示,直到您再次更換閱讀載具。

    若您僅使用單一載具閱讀仍收到此訊息,建議您立即更換您的密碼,或與我們聯繫。

  • help_outline「U利點數」可以做什麼呢?

    「U利點數」可用來購買本站付費文章,想了解更多或前往購買請按此

  • help_outline「U利點數」顯示的資料為錯誤

    請您先確認登入的 email 及選擇登入的方式 Facebook、udn 之會員資料是否正確。

    若資料仍錯誤,請您再來信story@udn.com反應,我們將儘速處理。

  • help_outline有哪些付款方式可以購買「U利點數」?

    我們提供多種便利的付款方式,包括線上刷卡、 ATM 轉帳與超商付款(7-11、全家、萊爾富、OK超商)。如您想立即閱讀,建議您選擇「線上刷卡」,刷卡完成即可立即出貨。

    • 線上刷卡:

      線上授權交易成功後,系統會發送「訂購完成通知」、「付款完成通知」與「商品發送通知」至您的會員信箱。

    • ATM 轉帳:

      訂購完成後,交易完成頁面將顯示您的訂購明細和付款轉帳資料,本站同時也會發送「訂購完成通知」到您的 udn 會員信箱供您確認,請在付款期限內完成轉帳繳款即可。

    • 超商付款:

      訂購完成後,交易完成頁面將顯示您的訂購明細和付款轉帳資料,本站同時也會發送「訂購完成通知」到您的 udn 會員信箱供您確認,請列印「繳費單」並在付款期限內至超商完成付款即可。

    • PayPal 付款:

      海外用戶推薦使用。若您擁有 PayPal 帳戶,即可選擇 PayPal 付款。系統將於您送出訂單後,連結至 PayPal 交易頁面,讓您直接透過 PayPal 帳戶或所綁訂之信用卡進行扣款。提醒您,若您的單筆訂單內有超過一筆數位內容商品時,在 PayPal 交易頁面中將會合併為一筆、並顯示訂單總金額。當 PayPal 扣款成功後,本站將分別發送「訂購完成通知」、「付款完成通知」、「商品發送通知」至您的udn會員信箱。(了解什麼是 PayPal

    • LINE Pay 付款:

      若您擁有 LINE Pay 帳戶,即可選擇 LINE Pay 付款。系統將於您送出訂單後,連結至 LINE Pay 交易頁面,提供以信用卡(接受 VISA、Master 與 JCB)及儲值支付帳戶付款的服務進行扣款。提醒您,若您的單筆訂單內有超過一筆數位內容商品時,在 LINE Pay 交易頁面中將會合併為一筆、並顯示訂單總金額。當 LINE Pay 扣款成功後,本站將分別發送「訂購完成通知」、「商品發送通知」至您的 udn 會員信箱。(了解什麼是 LINE Pay

    • 街口付款:

      若您擁有 街口 帳戶,即可選擇 街口 付款。系統將於您送出訂單後,連結至 街口 交易頁面,提供以信用卡(接受 VISA、Master 與 JCB)及儲值支付帳戶付款的服務進行扣款。(了解什麼是 街口

    • 全家超商 FamiPort:

      可透過全家超商 FamiPort 機台「儲值>線上教學>U利點數」購買,目前提供以下方案可選購:(1)200點/元;(2)100點/元;(3)50點/元。列印繳費單至櫃檯繳費,並將所取得白單上的序號,在U利點數頁面輸入序號,即可完成儲值,點數會立即進入您的帳戶中。

    • 萊爾富Life-ET:

      可透過萊爾富Life-ET機台「網路電話/儲值>線上教學>U利點數」購買,目前提供以下方案可選購:(1)200點/元;(2)100點/元;(3)50點/元。列印繳費單至櫃檯繳費,並將所取得白單上的序號,在U利點數頁面輸入序號,即可完成儲值,點數會立即進入您的帳戶中。

  • help_outline支援使用應用程式內購買(如 Apple 的 IAP 或 Google Play 的 IAB)嗎?
    • iOS in-App Purchase

      選擇所需的方案→登入iTunes Store→使用 App 內建購買功能選擇「購買」→選擇「繼續」以驗證付款資訊→輸入信用卡資料→確認購買→完成購買

    • Android In-app Billing

      選擇所需的方案→登入Google Play→確認信用卡資料→驗證付款資訊→完成購買

  • help_outline非台灣地區也可以購買嗎?

    可以。若您在非台灣地區想要購買U利點數,可使用線上刷卡付款(僅提供使用台灣地區所發行之信用卡),我們提供 VISA 和 Master 兩種信用卡付款,海外購買以線上刷卡的匯率計算,依您的信用卡所屬銀行規定為準, U利點數公告之價格皆以新台幣為單位。(即時匯率換算請按此)。

  • help_outline購買後會有發票嗎?

    配合財政部電子發票政策,並提升服務品質,本站交易全面使用電子發票。電子發票將由系統自動發送至訂單所留之 Email 信箱,同時上傳至財政部電子發票整合服務平台,您可前往本站「我的」查詢或至「財政部電子發票整合服務平台」查詢發票內容。

  • help_outline沒有用完的點數可以申請退費嗎?

    若您購買本服務點數方案並已進行扣點,無論剩餘多少點數,剩餘點數恕不予退費。只要您的帳號下仍有點數,皆可隨時扣點閱讀本服務 VIP 文章。

  • help_outline我已購買一個點數方案,但從未扣點,能申請退費嗎?

    如果您購買點數方案後從未扣點,在購買完成的七天內可以申請退費。超過七天,退費需扣除贈品費用,並酌收行政手續費(交易金額的百分之二十,若超過新台幣 50 元,則以 50 元為上限)。如欲退費請聯絡我們,並提供帳號以及說明情況,客服會將退訂同意書交予給您填寫,回覆「退訂同意書」後始可退款。

  • help_outline點數是否有使用期限?

    沒有,您可持續在本服務使用。

  • help_outline點數有購買上限嗎?

    當您的帳號剩餘點數超過 6,000 點時,將暫時無法再購買點數。

  • help_outline如何查看點數扣點明細?

    登入會員後,您可至「我的」尋找「使用明細」並查看。

    點數使用明細依據扣點時間排序,以文章依序呈現。

  • help_outline如何查看購買點數紀錄?

    登入會員後,您可至「我的」中點選「交易紀錄」查看。

    若欲查詢目前的交易進度,或補印 ATM 繳費單,可至「udn 交易查詢」輸入交易編號及訂購人姓名進行查詢。

    僅保留近兩年內交易成功之訂單。如欲查詢更詳細的扣點記錄,請聯絡我們

  • help_outline使用 App 內購買如何申請退費?

    • 【iOS 裝置請向 Apple 申請退費】詳情請參閱 申請 App Store 或 iTunes Store 購買項目退款。

      可透過以下方式申請:

      1.請 Apple 客服協助(僅適用於台灣地區):
      (1)於周一至周日 09:00-21:00 撥打電話 0800-095-988,分機按 5。
      (2)提供 Apple ID、扣款日期、扣款金額、App 名稱。

      2.透過 Apple 網站 回報問題。
      (1)輸入 Apple ID 及密碼。
      (2)登入後找到 讀創故事 App,並在 App 圖示右方點選「回報問題」。
      (3)選擇要回報的「問題類型」後,在註解欄位內輸入申請退款的理由,點選「提交」送出。

    • 【Android 裝置請向 Google Play 申請退費】詳情請參閱 針對 Google Play 商品申請退款。
  • help_outlineAndroid 手機無法使用 Facebbok 登入會員

    1.中國地區用戶使用 Facebbok 登入會因為中國網域限制而有所阻擋,建議用戶以 udn 會員登入。

    2.您的 Facebook 帳戶是否已停用,或有設定禁用權限。您可至 Facebook → 設定和隱私 → 設定 → 權限 → 應用程式和網站 → 偏好設定,允許使用 Facebook 登入第三方應用程式。

    3.您的 Facebook 帳戶是否認定讀創故事 App 為失效。您可至 Facebook → 設定和隱私 → 設定 → 權限 → 應用程式和網站 → 讀創故事,查看狀態是否失效。

    4.清除暫存:

    方法一:點擊手機或平板設備「設定按鈕」→「應用程式」→「應用程式管理員」找到 Facebook 或流覽器應用。

    方法二:清理 Facebook App 帳號登陸緩存。

  • help_outline「讀創故事」App 優點
    • 跨平台、跨載具

      無論是 Android 還是 iOS;手機還是平板;創作、閱讀隨時盡其在我。

    • 「篇章」式單篇購買

      看到哪買到哪,隨心所欲、自由購買。

    • 離線閱讀

      不受網路限制,隨處閱讀不受限。

    • 藏書同步

      只要登入會員,您的藏書立即同步至 App,喜愛作品不漏網。

    • 日/夜模式

      根據環境隨時切換,字體大小也可更換,舒適閱讀少負擔。

  • help_outline如何下載「讀創故事」App?
    • 手機下載

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  • help_outline聯絡我們

    信箱:story@udn.com

    地址:221新北市汐止區大同路一段369號(聯合線上數位出版部)

    電話:(02)8692-5588轉6812

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