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根據〈2019年多益英語測驗全球考生資料統計報告摘要〉，台灣人平均多益（TOEIC，Test of English for International Communication）成績是562分，在每年測驗人數超過500人的49個國家之中，排名第40，只贏9個國家，像是越南、泰國。 而〈2012年台灣地區TOEIC成績統計報告摘要〉顯示，2012年平均分數是539分。6年來，台灣平均英文程度只提高23分，相當於多答對了兩道題目。
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斷捨離這個詞，最早是由日本作家山下英子提出，2011年入選日本的流行語。如今，「斷捨離」已經成為多數人能理解的日常用語。 近年斷捨離又再度被提起，是因為2019年初Netflix上的實境節目《怦然心動的人生整理魔法》。提出者整理專家近藤麻理惠也是日本人，她的整理術強調：只留下會令你心動的東西，剩下的就毅然決然丟掉。
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這期特刊盤點了工作者常用表單以及做法，協助大家將表格的功能發揮得淋漓盡致，所有計畫都能做到、做好、做仔細。
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你曾有在數學考試上，看著別人輕鬆解題、交卷，自己卻毫無頭緒、百思不得其解的慘痛經驗嗎？其實，數學高手不見得天賦異秉，他們常常只是善用「公式」，因此看見一道題目，就知道如何找出解題捷徑；反觀無法善用公式、甚至不知道有公式的人，看到考卷如果不是腦袋一片空白，就只能繞了很遠的路，才找出答案。
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近期紐約州長安德魯‧古莫（Andrew Cuomo）針對新冠病毒（COVID-19）所做的疫情簡報是極好的示範。比如，他以長條圖表現近一、兩個月每天新確診數，並將最新的長條以橘色凸顯出來，民眾不僅掌握最新近況，還能一併看清疫情走向是否趨緩。 想做出這樣的簡報，邏輯架構、美學概念、PowerPoint操作技巧缺一不可。這次我們從心法教起，帶你分析簡報的目的和聽眾特質，釐清說服決策者的簡報架構，才進入技法，把握留白、對比、字型、間距等設計原則，讓資訊好讀。另外，我們蒐集了最實用的PowerPoint操作教學，幫助你縮短製作投影片的時間，把精力花在「思考內容」，或者其他更重要的事情。 這些簡報高手都在用的技巧，如果從來沒有人教過你，就趁現在補齊，強健你的職場技能。下一次，靠一場簡報讓老闆驚艷你的實力！
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運動場上，教練會在關鍵時刻請求暫停，通常是在球員失誤連連、比數落後或快被對手追上時，利用暫停時間緩和局勢，快速提點球員、調整戰術。暫停之後，往往都能出現好球。然而暫停的次數有限，什麼時候喊才不會浪費，也不會打斷球員的節奏，除了靠經驗及觀察力，更重要的是，教練得清楚了解每位球員的特性，才能一眼看出球員的表現是正常還是失常，並依其特性信心喊話，穩定軍心。組織裡的中階主管就像場邊教練，得一邊觀察對手的攻勢，一邊調整戰略、提醒部屬沒注意到的地方。然而，中階主管上有老闆，下有部屬，經常夾在兩者之間，忙著傳遞資訊、支援救火，根本無暇觀察每位部屬的現狀。
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說話，是人與人之間的連結，讓彼此明白對方的想法，達成共識，再進行下一段談話，不斷循環。不過，回想自己在工作和生活上的經驗，時常因為「回不了嘴」或「說服不了別人」，而感到懊惱。
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你距離人生第一桶金，還有多遠？你打算怎麼達成這個目標？相信許多人直覺地回答「投資理財」。但到底如何投資、如何理財，才能在帳戶上看到100萬元的數字？將來銀行預定董事劉奕成曾在《經理人月刊》的專欄中，講到投資經常被放在理財之前，是不正確的觀念。但現實情況是，大家更喜歡詢問哪支股票可以買、打聽哪檔基金最適合持有，至於這個月花了多少錢、存摺裡有多少錢，恐怕都答不出來。要變得富有，你應該要先懂得用錢、留住錢、管理錢，錢才可能幫你滾錢。理財、投資，把這兩個詞顛倒過來講，會是更好的致富之道。
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工作久了，你會知道，世界上沒有完美的組織、完美的工作。而你，要不想辦法解決，要不試著和這些不完美和平共處，否則遲早一走了之。與工作中的不完美共處很難，但重要的是你得先承認，有些事你就是無法控制。所以，不要糾結在這些事上，去找你可以控制、改變的地方，這就是我說的「自己找事做」，從工作中找到覺得有意義的破口。如果你已經做出改變，仍然覺得這份工作令你厭惡，我只有一個建議：辭職。別把8小時（或更多）的時間浪費在毫無動力的工作上。對我來說，「好工作」的定義很簡單，就是它是否讓你產生工作動力。至於如何愈換愈好？就是這期特刊教我們的事。
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你在工作中，會用到Excel嗎？你都拿它來幹嘛呢？輸入顧客名單、記錄銷售資料...？如果你以為Excel只是讓你把資料輸入進表格裡，那可就小看它了！它不只是單純的「表格」，還是上班族處理各種資料必備的好工具，可以幫你排列整理、統計分析、對照比較、繪製圖表，在老闆有資料需求時，馬上做分析、找解答。可惜，大部分人一想到Excel，就會出現「難用、複雜、看不懂」的煩躁感。
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本次特刊先介紹團隊管理的起源；接著詳述主管如何領導成員、賦予員工權力。當然，組織成長的過程，勢必少不了變革、衝突，如何改變制度、解決意見不合，也都會一一討論。
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已經記不清是什麼時候開始的，皮夾裡的紙鈔，我習慣將100元、500元放在第一層，1000元則放在第二層，而且一張張都是正面朝前，零錢統一收在零錢包。或是早上到公司正式工作前，先至茶水間倒一壺溫水回座位，開啟一天的工作。
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你多久沒有拿起筆，寫筆記呢？最近發現會議上總是有一位同事認真地在紙上寫字，結果借他的筆記一看，都只是沒有前因後果地「摘錄」與會者的說話內容。問他會議結束之後，還會回顧、利用這些內容嗎？答案是不會。這張紙對他而言，就是一份無效的筆記。
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本期特刊提到的創意人、文案寫手談他們如何發想文案時，方式各有不同，有的從新聞時事借哏，或玩文字上的雙關語，把原本是這個意思的文字轉喻成另一個意思。其實創意或文案寫作，說穿了就是一種高明的挪用；太陽底下沒有新鮮事，但厲害的文案寫手，是懂得把不新奇的事物，換個角度說、轉個方向使用、重新包裝的人。
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年初，Netflix與日本整理專家近藤麻理惠合作的實境節目「怦然心動的人生整理魔法」（Tidying up with Marie Kondo），在歐美捲起整理風潮。任何物品的整理，其實都經歷了內在情感從糾結到和解的過程，不只是整理物品，也整理了心。你有多久沒有整理環境呢？現在，正是時候好好省思你與物品的關係。如果現有的事物不能為我們的幸福感加分，就勇敢地與它道別吧！
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對武功的嚮往，加上自我期許，讓我開始研讀《孫子兵法》。進出版業後，也訪問了許多對孫子有研究的學者、企業家，最後將這10年來的收穫，集結成此特刊。
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本期特刊我們一併介紹新、舊績效考核制度，你可能會發現，考核的形式隨著時代、公司文化和特性不斷變化的同時，核心精神並沒有改變，無非就是希望員工做的事，都能緊扣在部門績效或企業願景上，只是考核項目從過去的主管指定，轉為員工主導、主管從旁協助，同樣能將平日的努力轉為實質績效。
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如果我們總為失敗找一堆理由，然後不了了之，不妨回頭問自己，「真的有很想擁有嗎？還是其實可有可無？」再審視每天做的事，是否都和這個目標有關。記得，隨時抱持很想擁有的企圖心，才能朝自己想望的人生邁進。
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