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孤姥Mei 的非典型日常

玄青

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年過半百,投入非典型就業市場,與年輕世代共嘗服務業的職場甘苦�
站在第一線接觸形形色色的顧客,淡定以對、笑看眾生相。

經過媒體披露,服務業面臨消費者的各種誇張行徑,早已屢見不鮮了。
但是,難道所有消費者真的都是一般黑嗎?
所謂「人心不同、各如其面」
究竟是什麼激活了那些人的“奧”基因呢?
或許,奧客文化有可能是業者店家自己寵出來的喔!
有時侯看著客人反觀自己,不禁發出會心一笑,我們好像也曾經有過同樣的舉動。
最新文章 2018-10-06

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作品授權:玄青

總字數:10380字

上架時間:2018-08-30

分級:普級

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